Objednanie, vyzdvihnutie, výpožička, vrátenie
Objednanie
- Zvoľte si žiadanku MVS:
- knihy SR (výpožička v rámci Slovenska je bezplatná)
- knihy ostatné
- články UKB (nahrádza formulár EDO)
- články ostatné (platí aj pre objednávanie statí z kníh a zborníkov)
- Vyplňte čo najúplnejšie bibliografické údaje k požadovanému dokumentu
Nesprávne, alebo neúplne vyplnené údaje môžu byť dôvodom zamietnutia objednávky.
- Odošlite žiadanku.
Zaslaná žiadanka je záväzná. Je možné ju stornovať do 24 hodín od jej zadania.
Žiadosť o storno zasielajte e-mailom na: mvs@ulib.sk alebo nás kontaktujte telefonicky 02/20466 359-364.
Knihy z fondu UKB objednávajte naďalej prostredníctvom katalógu UKB.
- Informácia o stave Vašej objednávky:
Môžete si ju skontrolovať na konte po prihlásení sa do Portálu UKB
Žiadanky sú vybavované priebežne. Doba dodania dokumentu: 2-4 týždne
V prípade, že na Vašom konte nájdete Vašu požiadavku v kategórii ŽIADANKA, dokument je pripravený na vyzdvihnutie. Pre inštitúcie pripravený na odoslanie.
Vyzdvihnutie/výpožička dokumentu
- Objednané dokumenty si používateľ vyzdvihne na 2. poschodí v oddelení MVS po výzve, ktorá bude zasielaná elektronickou formou (mailom) na adresu, ktorú uviedol pri registrácii. Poplatok za službu zaplatí pred vyzdvihnutím v pokladni na prízemí.
Inštitúciám budú objednané dokumenty doručené poštou.
- Nie je možné vypožičať: celé čísla periodík , taktiež žiadať o kópiu celého čísla periodika. Ďalej sa v rámci MVS a MMVS nevypožičiavajú: rukopisy, špeciálne dokumenty, mikrofilmy a mikrofiše, videodokumenty a hudobné CD a DVD záznamy.
- Výpožičkou dokumentu sa používateľ zaväzuje rešpektovať podmienky a pravidlá, s ktorými je oboznámený pri vypožičiavaní dokumentu. Určuje ich dožiadaná knižnica, z ktorej dokument sprostredkujeme.
- Výpožičná lehota dokumentu je záväzná. 7 dní pred ukončením výpožičnej lehoty (v deň zaslania upozornenia, že sa výpožičná doba končí) môže používateľ požiadať o predĺženie (e-mailom - telefonicky). Ak od nás neobdržíte potvrdenie o predĺžení dokumentu najneskôr dva dni pred jej vypršaním, je potrebné rešpektovať platnú výpožičnú lehotu, ktorú si môžete overiť na svojom používateľskom konte. V opačnom prípade Vám budú účtované poplatky za prekročenie výpožičnej lehoty podľa platného Cenníka UKB.
- Pokiaľ si používateľ objednaný dokument nevyzdvihne do 14 dní od doručenia informačného e-mailu, budú mu pozastavené ďalšie služby poskytované oddelením MVS, v prípade služby MMVS bude používateľovi zaúčtovaných 50 percent z poplatku za službu.
Vrátenie dokumentu
- 2. posch. oddelenie MVS
- Pokiaľ používateľ prekročí určenú výpožičnú lehotu, je upomínaný na e-mailovú adresu, ktorú uviedol pri registrácii. Druhá upomienka je zasielaná poštou na uvedenú korešpondenčnú adresu. Upomienky sú spoplatnené podľa Cenníka UKB.
Posledná aktualizácia: 10.11.2014 18:19 Tlačiť Hore