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A Zendesk melhora o atendimento ao cliente. Criamos softwares para atender às necessidades dos clientes, levar a sua equipe ao sucesso e manter a sua empresa em sincronia.
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Os líderes em CX criam agilidade e resiliência no suporte ao cliente. Assista à transmissão ao vivo para descobrir as estratégias dos líderes.
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Nossos novos recursos de produtos aumentam a agilidade da empresa para manter a produtividade em tempos de mudança.
Saiba maisOnde boas conversas se tornam grandes experiências
Para aumentar a satisfação dos clientes, você precisa de experiências conversacionais que conectem diferentes canais.
Forneça o melhor suporte aos clientes
Os clientes querem conversar a qualquer hora, em diferentes canais. Atenda os consumidores em seus canais preferidos com o suporte sofisticado e otimizado multicanal da Zendesk Suite.
"Estamos aqui para ajudar nossos clientes com seu sucesso online e sempre recebemos esse feedback positivo. Eles adoram nosso canais de suporte."
Raphael Fontes
Vice-presidente de operações do cliente na Squarespace
Conquiste clientes potenciais
Sem a complexidade de outras ferramentas obsoletas de CRM de vendas, nossa robusta solução de vendas ajuda as equipes a construir relacionamentos e a gerenciar o pipeline com facilidade. É maravilhoso, não?
"Ao fornecermos às nossas equipes de vendas e de suporte tudo o que elas precisam em uma única plataforma, elas conseguem otimizar a colaboração e melhorar a experiência do cliente."
Simon Rodrigue
Senior Vice President and Chief Digital Officer
Personalize sua experiência do cliente
O Sunshine permite que você personalize e amplie o Zendesk para criar experiências personalizadas, ajudar os agentes a se manterem produtivos e conectar todas as áreas da empresa. Além disso, por ser uma plataforma aberta e flexível, você pode adaptá-la rapidamente diante de qualquer mudança.
Número 1 em casos de uso de atendimento ao cliente digital de acordo com o
As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk
As empresas que você conhece são clientes da Zendesk
E não acaba aqui
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